En Photo and Crochet nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas y la protección de datos. Implementamos continuamente medidas de seguridad diseñadas para proteger su cuenta, su información personal, el contenido que ha subido y sus transacciones.
Cómo protegemos su cuenta
Utilizamos múltiples medidas técnicas y administrativas para ayudar a proteger nuestra plataforma, incluyendo:
- cifrado de datos sensibles almacenados
- procedimientos seguros de autenticación e inicio de sesión
- verificación obligatoria mediante autenticación de dos factores (2FA) para todos los inicios de sesión
- detección y protección contra ataques de fuerza bruta
- monitorización de inicios de sesión y control de actividad sospechosa
- protección CSRF para formularios relacionados con cuentas
- requisitos estrictos de validación de contraseñas
- retención limitada de datos relacionados con transacciones solo durante el tiempo operativamente necesario
- controles de acceso del lado del servidor y mecanismos de protección de cuentas
Aunque trabajamos activamente para mantener la seguridad de la plataforma, la protección de la cuenta es una responsabilidad compartida.
Su papel para mantener su cuenta segura
Usted desempeña un papel importante en la protección de su cuenta.
Recomendamos encarecidamente lo siguiente:
Utilice una contraseña segura
Cree una contraseña fuerte y única que no utilice en ningún otro sitio.
Una contraseña segura debería:
- tener al menos 12 caracteres
- contener letras mayúsculas y minúsculas
- incluir números
- incluir caracteres especiales
- evitar nombres, fechas de nacimiento o palabras predecibles
Mantenga su contraseña privada
Nunca comparta su contraseña con nadie.
El personal de Photo and Crochet nunca le pedirá su contraseña.
Complete la verificación 2FA
Para su protección, todos los inicios de sesión requieren autenticación de dos factores.
Esta capa adicional de seguridad ayuda a prevenir accesos no autorizados incluso si alguien obtiene su contraseña.
Esté atento a actividades sospechosas
Cambie su contraseña inmediatamente si observa algo inusual, como:
- cambios inesperados en la cuenta
- subidas o modificaciones de contenido desconocidas
- correos de restablecimiento de contraseña que usted no solicitó
- notificaciones de inicio de sesión fallido
- actividad de transacciones inesperada
Proteja sus dispositivos
Su cuenta es tan segura como el dispositivo que utiliza para acceder a ella.
Recomendamos:
- mantener actualizado su ordenador, teléfono o tableta
- usar antivirus o software de seguridad confiable
- bloquear su dispositivo cuando no lo utilice
- evitar redes Wi-Fi públicas o no seguras para actividades sensibles
Cuidado con los intentos de phishing
Tenga cuidado con correos electrónicos o mensajes que aparenten provenir de Photo and Crochet y soliciten sus datos de acceso.
Acceda siempre a su cuenta directamente desde el sitio web oficial.
Cierre sesión en dispositivos compartidos
Si accede a su cuenta desde un ordenador público o compartido, cierre siempre la sesión completamente después de usarlo.
Si sospecha un problema de seguridad
Si cree que su cuenta puede haber sido comprometida:
- cambie su contraseña inmediatamente
- revise la actividad reciente de su cuenta
- verifique sus datos para detectar cambios no autorizados
- contacte con el soporte de Photo and Crochet si es necesario
Recordatorio importante de seguridad
Ninguna plataforma online puede garantizar seguridad absoluta, pero seguir buenas prácticas reduce significativamente los riesgos.
Juntos podemos ayudar a mantener segura su cuenta de Photo and Crochet.