Photo and Crochet informe ses utilisateurs via le système de messagerie interne ainsi que par e-mail, selon le type et l’importance de la communication.

Types de notifications

Vous pouvez recevoir des notifications par différents canaux selon la nature du message.

Notifications via la messagerie interne

Le système de messagerie interne est utilisé pour les communications habituelles de la plateforme, notamment :

• actualités et annonces du site
• petites mises à jour de la plateforme ou changements de fonctionnalités
• notifications générales du système
• messages privés entre utilisateurs si cette option est activée dans votre compte

Notifications par e-mail

L’e-mail est utilisé pour les communications importantes nécessitant votre attention, notamment :

• modifications des Conditions générales
• mises à jour de la Politique de confidentialité
• communications liées à des litiges
• autres notifications importantes liées au compte ou à des questions juridiques

Pour cette raison, veuillez vous assurer que votre adresse e-mail enregistrée reste valide et accessible.

Accéder au système de messagerie interne

Vous pouvez accéder au système de messagerie interne en cliquant sur l’icône enveloppe située à droite de la barre d’état.

Vous y trouverez un accès rapide vers :

• Boîte de réception — pour consulter les messages reçus
• Nouveau message — pour écrire un message à un autre utilisateur éligible

Messagerie entre utilisateurs

Lors de votre inscription, vous aviez la possibilité d’autoriser les messages privés d’autres utilisateurs connectés.

Si vous avez activé la messagerie privée

Si vous avez choisi d’autoriser les messages privés :

• d’autres utilisateurs connectés autorisés peuvent vous contacter via le système de messagerie interne
• vous pouvez envoyer des messages aux utilisateurs qui acceptent également les messages privés

Si vous avez désactivé la messagerie privée

Si vous avez choisi de ne pas autoriser la messagerie privée :

• les autres utilisateurs ne peuvent pas vous envoyer de messages directs
• vous continuerez à recevoir les messages système et les communications administratives du site lorsque nécessaire

Gérer votre boîte de réception

Votre boîte de réception vous permet de gérer vos messages internes reçus.

Vous pouvez :

• lire vos messages reçus
• conserver les messages importants pour référence future
• supprimer les messages que vous ne souhaitez plus conserver

Rappel important

Certaines notifications, en particulier les communications juridiques, liées aux politiques ou aux litiges, peuvent être considérées comme des communications importantes liées au compte.

Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception interne ainsi que votre adresse e-mail enregistrée afin de ne manquer aucune information importante.