หากคุณไม่ต้องการใช้งานบัญชี Photo and Crochet อีกต่อไป คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากพื้นที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
โปรดทราบว่ากระบวนการลบบัญชีจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าบัญชีของคุณมีเนื้อหาที่อัปโหลดไว้หรือไม่
วิธีขอลบบัญชี
ในการขอลบบัญชีของคุณ:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Photo and Crochet ของคุณ
- คลิกที่ ชื่อผู้ใช้ ของคุณที่มุมขวาบนของแถบนำทางด้านบน
- เลือก ขอลบบัญชี
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชีของคุณจริง ๆ
เมื่อยืนยันแล้ว กระบวนการลบบัญชีจะเริ่มต้นตามสถานะของบัญชีของคุณ
หากบัญชีของคุณมีเนื้อหาที่อัปโหลด
หากคุณมีเนื้อหาที่อัปโหลดไว้ บัญชีของคุณจะเข้าสู่ ระยะเวลารอ 2 สัปดาห์
ระยะเวลานี้มีไว้เพื่อรองรับ:
- การดำเนินการขายที่ยังค้างอยู่ให้เสร็จสมบูรณ์
- การคืนเงินหรือการประมวลผลธุรกรรมที่อาจเกิดขึ้น
- การคำนวณยอดการจ่ายเงินคงค้างขั้นสุดท้าย
สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างระยะเวลารอ
ในช่วงเวลานี้:
- คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้
- เนื้อหาสาธารณะทั้งหมดของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติ
- การอัปโหลดเนื้อหาใหม่จะถูกปิดใช้งาน
- การสร้างเนื้อหาใหม่จะถูกบล็อก
- การแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่จะถูกปิดใช้งาน
- ฟังก์ชันอื่น ๆ ของบัญชีอาจถูกจำกัด
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากระยะเวลารอ
หากไม่มีการขายที่เสร็จสมบูรณ์ซึ่งจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ ระบบจะลบสิ่งต่อไปนี้อย่างถาวรโดยไม่มีการแจ้งเพิ่มเติม:
- เนื้อหาที่คุณอัปโหลด
- ภาพตัวอย่าง (thumbnails) ที่สร้างขึ้น
- ภาพเวอร์ชันปรับขนาด
- ข้อมูลส่วนตัวของบัญชีของคุณ
หากมีการขายที่เสร็จสมบูรณ์ อาจมีการเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่ออ้างอิง ได้แก่:
- ภาพตัวอย่างที่ปรับขนาดแล้ว
- ชื่อช่างภาพ
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมตามที่กฎหมายหรือการดำเนินงานกำหนด
ยอดการจ่ายเงินคงค้างที่มีสิทธิ์รับจะดำเนินการโดยปกติภายใน 1 สัปดาห์หลังสิ้นสุดระยะเวลารอ
หากบัญชีของคุณไม่มีเนื้อหาที่อัปโหลด
หากบัญชีของคุณไม่มีเนื้อหาที่อัปโหลด การลบบัญชีจะเสร็จสมบูรณ์โดยปกติภายใน 48 ชั่วโมง
การกู้คืนบัญชีระหว่างระยะเวลารอ
หากคุณเปลี่ยนใจภายในระยะเวลารอ 2 สัปดาห์ คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้อย่างสมบูรณ์
ในการกู้คืนบัญชี:
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่แดชบอร์ดของคุณ
- ค้นหาการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำขอลบบัญชี
- คลิก กู้คืนบัญชี
ฟังก์ชันทั้งหมดของบัญชีของคุณจะกลับมาใช้งานได้ทันที
การทำให้เนื้อหาของคุณกลับมาแสดงสาธารณะ
เนื้อหาที่กู้คืนแล้วจะยังคงเป็นส่วนตัวจนกว่าคุณจะตั้งค่าให้เป็นสาธารณะอีกครั้ง
ในการทำให้อัลบั้มและเนื้อหาทั้งหมดของคุณกลับมาแสดง:
- เปิด Albums จากเมนูนำทางด้านซ้าย
- ค้นหาอัลบั้มหลักหรืออัลบั้มรากของคุณ (อัลบั้มที่ใช้ชื่อผู้ใช้ของคุณ)
- เลือก สลับการมองเห็น (Toggle Visibility)
การดำเนินการนี้จะทำให้อัลบั้มที่เลือก อัลบั้มย่อยทั้งหมด และเนื้อหาภายในกลับมาแสดงตามการตั้งค่าบัญชีของคุณ
หมายเหตุสำคัญ
- การลบบัญชีอาจไม่สามารถย้อนกลับได้หลังสิ้นสุดระยะเวลารอ
- ภาระผูกพันทางการเงินที่ยังค้างอยู่อาจทำให้การลบสมบูรณ์ล่าช้า
- ข้อมูลอ้างอิงบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สำหรับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- การกู้คืนบัญชีทำได้เฉพาะภายในระยะเวลารอเท่านั้น