แม้ว่าปัญหาการดาวน์โหลดจะเกิดขึ้นไม่บ่อย แต่บางครั้งก็อาจเกิดขึ้นได้ หากการดาวน์โหลดที่คุณซื้อไม่เริ่มต้นหรือถูกขัดจังหวะ โปรดอย่ากังวล

ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราแนะนำให้รอประมาณ 30 นาที แล้วลองใหม่อีกครั้ง ในบางกรณี การใช้งานเว็บไซต์ที่มีปริมาณสูงชั่วคราวอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือการหยุดชะงัก

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่ซื้อได้ โปรดใช้หน้าติดต่อของเราและแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
• หมายเลขคำสั่งซื้อ
• วันที่ซื้อ
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับระหว่างการดาวน์โหลด

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
https://photoandcrochet.com/en/home/contact

ขึ้นอยู่กับปัญหา เราจะส่งอีเมลใหม่พร้อมลิงก์ดาวน์โหลดใหม่ หรือจะติดต่อคุณโดยตรงเพื่อจัดวิธีการส่งมอบอื่นที่ปลอดภัยโดยเร็วที่สุด