Politika ta' Rifużjoni għal Prodotti Diġitali

Din il-Politika ta' Rifużjoni tapplika għall-prodotti diġitali kollha mibjugħa minn Photo and Crochet, inklużi iżda mhux limitati għal e-books, gwidi li jistgħu jitniżżlu, dokumenti PDF, materjal edukattiv u kontenut ieħor ipprovdut b'mod elettroniku.

Peress li l-prodotti diġitali jistgħu jitniżżlu, jiġu kkupjati, maħżuna u miżmuma immedjatament wara x-xiri, ir-rifużjonijiet jiġu ttrattati b'mod differenti minn prodotti fiżiċi.

Qabel it-Tniżżil

Jekk xtrajt prodott diġitali iżda għadek ma niżżiltux, ma aċċessajtx jew ma rċevejtx il-prodott, tista' titlob rifużjoni fi żmien erbatax-il (14) jum mid-data tax-xiri.

Talbiet għal rifużjoni jiġu eżaminati individwalment u jistgħu jingħataw fid-diskrezzjoni ta' Photo and Crochet, soġġetti għal-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.

Wara t-Tniżżil jew l-Aċċess

Ladarba prodott diġitali jkun ġie mniżżel, aċċessat, mibgħut permezz tal-email jew inkella magħmul disponibbli għalik, normalment ma tingħatax rifużjoni.

Għall-finijiet ta' din il-politika, prodott diġitali jitqies bħala kkunsinnat ladarba tkun ġiet aċċessata link tat-tniżżil, ikun beda t-tniżżil jew il-prodott ikun sar disponibbli lix-xerrej b'xi mod ieħor.

Billi tlesti x-xiri tiegħek, inti tagħraf li l-kontenut diġitali jista' jiġi kkupjat u miżmum wara l-kunsinna tiegħu u li l-aċċess għall-prodott normalment jikkostitwixxi t-twettiq sħiħ tax-xiri.

Prodotti Difettużi jew Mhux Kif Deskritti

Jekk prodott diġitali mixtri jkun korrott, mhux komplut, mhux aċċessibbli jew sostanzjalment differenti minn kif deskritt, jekk jogħġbok ikkuntattja lil Photo and Crochet fi żmien erbatax-il (14) jum mid-data tax-xiri.

Meta jiġi kkonfermat difett ġenwin, Photo and Crochet tista', fid-diskrezzjoni tagħha:

• Tipprovdi tniżżil sostitut;
• Tikkoreġi l-problema;
• Tagħti rifużjoni sħiħa;
• Tagħti rifużjoni parzjali fejn ikun xieraq.

Tilwim dwar Ħlasijiet u Chargebacks

Il-klijenti huma mħeġġa jikkuntattjaw lil Photo and Crochet qabel ma jiftħu chargeback jew tilwima dwar il-ħlas mal-fornitur tal-ħlas tagħhom.

Photo and Crochet tirriżerva d-dritt li tipprovdi rekords tat-tranżazzjonijiet, prova tax-xiri, informazzjoni dwar il-kunsinna, rekords tat-tniżżil u kwalunkwe informazzjoni oħra raġonevolment meħtieġa biex tissolva tilwima dwar il-ħlas.

Kuntatt

Mistoqsijiet relatati mar-rifużjonijiet għandhom jintbagħtu permezz tal-paġna tal-Kuntatt disponibbli fuq il-Websajt.

Photo and Crochet tirriżerva d-dritt li temenda din il-Politika ta' Rifużjoni fi kwalunkwe ħin. Kwalunkwe bidla tidħol fis-seħħ malli tiġi ppubblikata fuq il-Websajt.